我在淘手游平台购买游戏账号，购买是未告知游戏即将关服，我上游戏才知道游戏玩关服

网友保保 2022-05-10

已完结

我买号的时候未告知我游戏要关服了，什么都没说，我买了号才知道要关服了，平台退款还需要我给卖家赔偿，我是有动卖家道具，但是没有实际损失，平台强行要求赔偿，我不同意都不行

投诉进度

企业完结

2022-05-12 11:51:00

解决方案

其它

处理结果

该用户问题，仲裁结果已给出，动号视为默认账号无误，由于您操作动号造成卖方损失拒绝配合处理订单已处理完毕！

平台跟进

2022-05-10 12:05:05

平台审核通过

2022-05-10 12:05:02

用户发起投诉

2022-05-10 12:05:00

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