购买平台商家产品，个人信息泄露，以赔偿退款为理由在个人支付宝上引诱诈骗，

网友保保 2022-05-10

已完结

商家泄露我的个人信息，导致四月十九日我被诈骗电话轰炸，冒充客服说产品质量问题给客户赔偿300元，以提高芝麻分为由诱导下载zoom软件进行屏幕共享，把我卡里81000转出到他们的账户说是与银行在交接，让我放松警惕，接下来还欠下了农商银行20万贷款，当我反应过来时以为时已晚，后又让我借81000来资金对碰，我的钱就会回到我的账户，我说我借不到，他就威胁我说不借这个20万贷款要我自己还，他进一步指导我操作在微粒贷花呗京东金条农行信用卡共借三万多，他说帮我担保两万让我再借三万就能恢复系统资金归位，但我问两个朋友借钱时人家都说没钱，最后大家都疲惫了，我一直跟他吵，他就说帮我保留系统，第二天早上在帮我操作，我还傻傻的等到早上八点四十发现不对领，就报了警，警方立刑事案件

投诉进度

企业完结

2022-05-17 18:13:39

解决方案

解释

处理结果

您好，关于您反馈的被骗问题，建议报警处理平台会配合警方处理，感谢您的理解与支持，谢谢！

企业跟进

2022-05-10 15:55:45

跟进内容

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

平台跟进

2022-05-10 13:39:44

平台审核通过

2022-05-10 13:39:41

用户发起投诉

2022-05-10 13:39:39

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