饿了么平台

网友保保

已完结

我于昨晚18.11分在饿了么平台点了一个餐,原本点的是叉烧拼烧肉,下单之后老板给我来电话说叉烧没有了,烧肉还有一点,后面我选了糖醋排骨和凤爪,因为我也是算好吃饭时间,后面谈客户,谁知道吃着吃着看到糖醋排骨里面居然有个苍蝇,然后我第一时间在平台联系商家,然后也投诉到了平台的客服,然而今天2点多平台才致电给我回复,说给我40多块钱红包补偿,以及去平台申请食安险理赔。商家却只在平台给我一句敷衍了事的回复。没有给我致电以及解决的方案。对于此事我非常的气愤,我用了饿了么几年会员也开了几年,第一次遇到菜品里面有苍蝇。然而平台以及商家对于这种问题却不以重视,问题的严重性有没有认识到?对此我要求按照食品安全法第148条:不足一千元,为一千元,我希望通过平台可以帮助到我维权,如果商家无法认识到自己的错误行为,以及没有改过自新的机会的话,我将会寻求更高的法律途径维护自身的权益

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