拼多多莫名其妙扣款

2022-05-10

已完结

当时拼多多买东西时用的是先到后付（意思就是还没付钱先发货，货到了再付款），商品未发货，我就申请退货，结果莫名其妙从我微信上扣了30块钱，我买的时候也没得到它的30块钱，凭什么乱扣钱！这种以优惠券名义乱扣消费者钱的方式我认为不合理，严重抵制这种霸王条款！！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:30:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-05-18 14:06:25

补充内容

为什么还不处理？

消费保投诉平台跟进

2022-05-10 20:04:55

消费保投诉平台审核通过

2022-05-10 20:04:52

用户发起投诉

2022-05-10 20:04:50

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

95307160

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