你我贷催款要求本金结清,结清后,慌*一个月给结清证明,迟迟没有结清,投诉你我贷结清不给结清证明。

网友保保_664037

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2018年借款 因为个人原因 没结清逾期 2021年你我贷借款公司联系到我,协商减免 然后以本金7400元结清 会给结清证明 还会把征信大数据方面都会消除。然后给客服打电话 客服说结清后一个月后 App就显示结清了我要结清证明,客服却说没有结清证明,明显就是诱导我还款,欺*我给结清证明 还有征信数据各方面消除,这个绝对不接受,结清了就应该按照当初答应的每一件事一件一件履行,我是2021年12月19日中午结清的,正常1月19号就应该没有逾期记录了,现在却还显示逾期没有处理,拖延了5个月,中途也联系过客服,客服致电给我说,现在消除不了,要求你我贷公司必须按照说的做到,本金7400元已结清 ,给我一个结清证明,然后征信数据全部给我消除,说到做到。

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补充内容
这些都是官方给我沟通包括已经还清本金为证,4月客服还给我致电,告诉我给不了我准确时间,就这样拖延时间不给结清,然后诱导我去还款。欺骗性强,我不是不给你,而是没有联系方式,也忘记了哪个平台,正好来电话找到我,才把钱还给官方,一个网络平台借贷,应该是良心平台,已经还给你们了,就应该给结清证明,就是不给结清证明,我要投诉你我贷。希望能维护消费者权益
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