商家虚假发货，刷单。我在拼多多上买了防晒衣，没收到竟然签收了，问快递和店家均承认虚假发货刷单

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拼多多平台几次以补偿我100元无门槛消费券为由强行为无良商家狡辩，问拼多多平台100元消费券有哪条法律依据？拼多多客服说这是平台规定，不和我讲法律。我不同意这个方案，拼多多从此就不管不问了

专门咨询过律师，律师说这是欺诈，还不是虚假发货。我拍的是防晒衣，结果店家发的是个香包，和快递公司经过多次沟通，快递找到了这个快递。