3.27发京东物流卡在合肥44天

网友保保 2022-05-11

已完结

3.27发京东物流到上海卡在合肥双凤分拣中心44天 一直不动 期间一直找物流客服沟通但是无效 一直在踢皮球不处理 目前合肥双凤分拣中心并无疫情 现在要求赔偿货物金额 按丢件处理

投诉进度

企业完结

2022-07-09 13:47:21

解决方案

解释,改善服务

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话：95****16，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2022-05-11 16:35:32

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-05-11 01:04:56

补充内容

物流信息为证 希望赶紧处理

平台跟进

2022-05-11 01:04:15

平台审核通过

2022-05-11 01:04:11

用户发起投诉

2022-05-11 01:04:09

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