尚德机构拒绝退款并且诱导我冻结课程

已完结
17年花7980购买了尚德机构工程管理本科的网课,尚德机构承诺不过退费,上了之后感觉课程质量差,并且目前我已经没有需求去上网课本科,所以需要退费。我在19年就已经申请过退费,客服以帮我冻结课程为由,拒绝退款,并且说退款只能退2000左右。与之前承诺不符合

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服