国际妈咪上订购奶粉不让退货退款
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4月21日在国际妈咪平台上购买4罐爱他美一段奶粉，当时看预估时效是8个工作日才下单的。现在过了20天了，迟迟不见物流更新状态，问客服被告诉需要20-50个工作日。我家小孩马上就6个月了，要换二段奶粉，就算收到货也喝不了了。于是我要求退货退款，或者换二段也行（实际奶粉还没过海关）？被客服拒绝多次了。下单后就不能退货了，不是霸王条款是什么？
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