湖南中国电信答应我退费,从元月份起一直没有退 网友保保 2022-05-11 已完结 中国电信公司欺骗客户!我一个退钱问题6个月没有得到处理!是一个不作为的态度 投诉进度 平台完结 2023-03-01 09:57:16 解决方案 解释 处理结果 电信工作人员联系用户解释,用户的商务光纤剩余费用因费用过高,需要打报告给领导审批后才能退费,审批下来后会有客户经理联系告知。用户不认可。 平台跟进 2022-05-12 20:39:11 平台审核通过 2022-05-11 15:43:59 用户发起投诉 2022-05-11 15:43:57 展开全部