比亚迪海洋网诚益4s店延迟交车，且不给明确时间。

网友保保 2022-05-11

已完结

21年2月27交定金签订购车合同，比亚迪海洋网诚益4s店销售承诺45天提车，最多60天，目前截止5月10日已经70天，且联系4s店后，无明确提车日期，始终不给明确答复，并谎称该车已停产（后经确认，车辆正常生产）。 诉求：要求提车，并给予正常合理解释。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:30:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户申请完结

2022-05-13 15:34:38

申请原因

已收到商家沟通，签订协议于6月30日前提车，否则赔偿2000元整。

用户补充投诉

2022-05-13 11:53:46

补充内容

其他4s店订单： 同样在比亚迪小程序订车，订车日期比我2月27日还晚一天，5，1日就已经交车，而我的车辆目前还要等，不明白比亚迪小程序订车系统交车顺序是什么。

平台跟进

2022-05-12 16:56:28

平台审核通过

2022-05-11 17:49:41

用户发起投诉

2022-05-11 17:49:39

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