比亚迪海洋网诚益4s店延迟交车,且不给明确时间。
已完结
21年2月27交定金签订购车合同,比亚迪海洋网诚益4s店销售承诺45天提车,最多60天,目前截止5月10日已经70天,且联系4s店后,无明确提车日期,始终不给明确答复,并谎称该车已停产(后经确认,车辆正常生产)。 诉求:要求提车,并给予正常合理解释。
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

用户申请完结
申请原因
已收到商家沟通,签订协议于6月30日前提车,否则赔偿2000元整。

用户补充投诉
补充内容
其他4s店订单:
同样在比亚迪小程序订车,订车日期比我2月27日还晚一天,5,1日就已经交车,而我的车辆目前还要等,不明白比亚迪小程序订车系统交车顺序是什么。

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