京广不派送,直接给客户说货物压坏变形,客户拒收退款。

已完结
5.10日发了京广速递从广州到深圳,5.11号派件网点派件员压着货物不送货,货物有压坏变形,直接联系我们说客户拒收,我们联系客户询问情况,客户说从未接到京广电话,也没有看到货物派送。后物流发现情况又联系客户说货物有压坏。客户未见到货物听物流夸张语气导致不要货了,要拒收。

投诉进度

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投诉信息
京广速运 京广速运
涉诉金额:
449.52元
投诉编号:
95309261
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