诱导消费，自动扣款开会员，退款无响应

网友保保 2022-05-11

已完结

本人于2022年4月26日下载微享优品APP贷款软件，点开后让我填写个人资料很银行卡进行注册，注册完成后说绑定银行卡可立刻下款，结果绑定银行卡输入验证码后自动扣取298元然后跳到新界面说已经开通会员，并没有成功贷款而且继续推广新的借贷软件，说会员会有优先审批进行放款，结果其推广的APP无一通过，此收费无任何意义，无任何实质性帮助，申请退款的界面是7-10个工作日会审核完成退款，可是致电给客服就说7-14天，现在再致电给客服直接拒接，也无退款。

投诉进度

平台完结

2022-05-17 11:11:24

处理结果

汇潮支付回复：已退款。（如果客服没有收到退款，请及时反馈我们）

平台跟进

2022-05-12 16:11:11

平台审核通过

2022-05-11 19:29:03

用户发起投诉

2022-05-11 19:29:01

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