阿里巴巴商家柜台物品与实际发货不同，且拒绝签收退货

网友保保_909925 2022-05-11

已完结

我于今日在闲鱼平台购买一个小米无线充电宝，商家发货的却是无线充电器。我申请退货退款，商家同意了，到了今天商家却拒绝签收。而且言语中也承认了欺*我的财产。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:30:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-05-13 19:05:57

消费保投诉平台审核通过

2022-05-11 20:43:40

用户发起投诉

2022-05-11 20:43:38

投诉信息

阿里巴巴（1688）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

92.00元

投诉编号：

95309591

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