广东中国移动任我换霸王条款，误导消费，退订难！
网友保保
已完结5月11日本人充值50元话费后，收到中国移动公司短信通知：“您符合2022年充50得74元优惠的资格"！随后便发送相关指令办理！但办理后才发现该优惠存在捆绑误导消费，其中包括“任我换会员"0元体验4个月，第5个月起15元/月，12个月后不需要可取消！优惠期内不可转网、销户等霸王条款！随时便拔打10086客服热线要求取消该误导消费业务，被告知该业务必须到指定营业厅才能解约！用户线上短信办理的业务，取消退订却要求线下跑腿，实在让人不解，而且被告知已产生相应的赔付金额(0元体验4个月原来是欺骗消费者的)！通过网上查询得知，发现上当受骗的用户非常多，均表示退订难、欺骗消费者等问题！中国移动作为经营者，向消费者提供产品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，不得设定不公平、不合理的交易条件，更不得强制交易。原以为移动公司真心回馈客户，但没想到却是消费陷井，如果是产生了相关的毁约金额，我愿意赔付，但不要让我多跑腿，老百姓的生活也不容易，没哪么多时间往营业厅跑，而且是要到移动公司指定的营业厅才能办理，地方实在偏远不好找！希望有关部门介入，尽快解决这烦恼问题，谢谢!
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