没提货，却显示商品已经提货，前往自提点，老板态度恶劣，说货找不到了，让申请退款，却被平台拒绝退款
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5月9日在多多买菜购买了8件商品，没有接到任何到货通知，11日发现，居然显示货已经被提走，前往自提点询问，老板态度恶劣，问我昨天为什么不去取货，我说没有收到任何到货通知啊（平台推送和手机短信都没有收到信息），接着老板说找不到了，你申请退款吧，我在平台申请了退款，但是被拒绝了
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