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在小米有品上个月14号买的三箱牛奶,一直没收到,可是却显示我收货了,客服不理,不给退
2022-05-12
已完结
在小米有品上个月14号买的三箱牛奶,一直没收到,可是却显示我收货了,客服不理,不给退,平台也退不了
投诉进度
企业完结
2022-05-16 09:27:46
解决方案
退货退款
处理结果
您好,您反馈的问题经核实已经按照沟通的方案执行,考虑此次情况尝试申请40元优惠券给您。如申请成功,将会在3-5个工作日发放至您订单对应的账户中,优惠券仅限三方店铺使用,不包含众筹、限时购、秒杀等其他特殊商品,有效期为90天,可在小米有品app-我的-优惠券路径查询,给您带来不便万分抱歉,希望下次给您带来更好的服务体验!
平台跟进
2022-05-12 03:40:27
平台审核通过
2022-05-12 03:40:24
用户发起投诉
2022-05-12 03:40:22
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投诉信息
小米有品
入驻企业
投诉问题:
虚假发货
投诉诉求:
补发
赔偿
涉诉金额:
99.00元
投诉编号:
95310146
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