首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
买了气垫退回去,我这边显示早就签收了,商家说没有签收,不退钱给我
2022-05-12
已完结
退回的快递显示签收了,商家非要说仓库没收到货,让我自己处理,客服态度非常不行
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:30:15
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
2022-05-12 09:22:34
跟进内容
考拉已接收用户的反馈,会尽快核实处理
用户补充投诉
2022-05-12 08:00:00
补充内容
商家就是不承认收到货了,就是敷衍说仓库没收到货,不退钱
平台跟进
2022-05-12 07:56:42
平台审核通过
2022-05-12 07:56:39
用户发起投诉
2022-05-12 07:56:37
展开全部
评论 0
发表评论
投诉信息
考拉海购
入驻企业
投诉问题:
退款问题
投诉诉求:
退货退款
退款
涉诉金额:
228.00元
投诉编号:
95310245
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
相关投诉
投诉考拉海购,其自营的宝得适儿童座椅标明9个月-12岁(9-36公斤),实际5岁已无法继续使用。
已完结
2022-10-14
考拉海购卖还有十多天过期的化妆品
已完结
2022-10-07
*考拉海购欧洲直购自营,打着直购的幌子卖假香水!没有购买凭证不予售后,不提供发票欺骗消费者!
已完结
2022-09-26
考拉自营发布虚假产品,欺骗消费者,造成不正当竞争扰乱市场
已完结
2024-03-23
投诉考拉海购商品丢失/损坏
已完结
2024-03-18
投诉-考拉海购商品质量问题,要求退款赔偿
已完结
2024-03-17
投诉考拉海购虚假宣传
已完结
2024-03-17
考拉海购奶粉质量问题引发小孩呕吐,要求退款赔偿
已完结
2024-03-17
网易考拉纵容商家售假
已完结
2024-03-10
投诉考拉海购假冒/二手商品
已完结
2024-03-06
考拉海购东西快两个月收不到,要求退款
已完结
2024-03-05
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号