青桔单车客服联系不上。恶意扣费

2022-05-12

已完结

预约电动车到地方没有。刚超过一分钟扣了3块钱，本来就浪费时间了，我寻思自己骑个别的车，退我钱也行，现在客服还联系不上。这钱还得我出？

投诉进度

企业完结

2022-05-12 20:32:29

处理结果

尊敬的用户您好，您反馈的问题已有工作人员跟进核查，感谢您对滴滴平台的支持，如您后续遇到其他问题，可随时联系平台进行咨询和反馈，感谢您的理解和配合。

企业跟进

2022-05-12 08:45:51

跟进内容

您好，小滴已经收到您的反馈啦，立马帮您对接哦，请您放心，小滴也是希望您的问题尽快得到解决。

消费保投诉平台跟进

2022-05-12 08:12:13

消费保投诉平台审核通过

2022-05-12 08:12:10

用户发起投诉

2022-05-12 08:12:08

投诉信息

滴滴青桔-青桔单车

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

3.00元

投诉编号：

95310274

立即发布投诉 >

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