聚狮教育错误销售不能报考的考研课程,事后不回复,不退费

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2022年1月19日因微博推送,我接触到聚狮教育的售课肖老师,他声称可提供最专业的考研报考指导,于是在其指引下我报考了英语翻译考研培训课程,价值:1999元。 到2022年2月14日期间,私教赵老师一直推送升级VIP尊享课程信息,鉴于个人备考规划我未同意购买。老师承诺考试不过可全额退费,过了也会返还6000元,相当于只花900享受尊享课程,想着投入不大,又因不胜其烦,购买了课程。价值:6900元。 不久因时间原因英语翻译课程一直未上录播或直播视频,建议我转考英语学科教学,考虑之后我同意了。其后5个月的时间我按照老师的课程规划专心备考。 直到2022年5月6日,我到学校官网去查询招生简章等相关信息发布,发现我个人条件(本科毕业十年,非英语相关专业,工作性质为非教育行业)并不满足任何高校英语相关学科的研究生报考条件。于是私教赵老师,一直未得到回复。联系VIP班主任书航老师,得到不予退费和继续备考的回复和建议。 据此本人认为1.聚狮教育以不专业的报考分析,导致我错误选择考研课程;2.课程老师不予积极沟通和促进问题解决,是不能正面错误和推卸责任的表现;3.虚假诱导宣传,并不能真实履行其作出的退费承诺。现暂不要求因聚狮教育的错误导致本人投入的5个月的备考精力和时间损失,暂只要求其全额退返报考的课程费用共计8899元整。

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