通过第三方软件广告推送说29.9元可以充值100元话费，支付宝付款后没有任何回应，要求退款！

网友保保 2022-05-12

已完结

通过第三方软件广告推送说29.9元可以充值100元话费，支付宝付款后没有任何回应，后来仔细一看，他们提供的是话费卷，打400电话，机器人让下载APP退款，但是下载渠道都没有，转人工客服无人接听，要求原路退款！

投诉进度

平台完结

2022-11-03 11:48:33

解决方案

退款

处理结果

即哩回复：已给用户退款，问题已解决。

平台跟进

2022-05-12 16:28:26

用户补充投诉

2022-05-12 09:54:07

补充内容

这是付款和，后来查看广告中的文字说明

平台审核通过

2022-05-12 09:52:15

用户发起投诉

2022-05-12 09:52:13

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