退费超出合同规定时间一个多月，打电话沟通只是一再拖延让我等待

网友保保 2022-05-12

已完结

2021年12.19日我从中公教育购买省考面试升级班，由于我的笔试没过应当退费，但中公超出合同规定时间一个多月仍未退费，打电话沟通只是一再拖延让我等待。

投诉进度

企业完结

2022-09-05 14:12:37

处理结果

2022-06-06已退费40,000.00元

企业跟进

2022-05-31 15:28:53

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-05-12 10:01:14

平台审核通过

2022-05-12 10:01:11

用户发起投诉

2022-05-12 10:01:09

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