掌门一对一，学费不退还

2022-05-12

已完结

掌门一对一因自身原因无法为学生提供课程服务，于2021年10月申请退费，官方电话经常打不通，7个月了无任何回复和进展，班主任直接让慢慢等。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:30:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-05-12 10:38:04

消费保投诉平台审核通过

2022-05-12 10:38:01

用户发起投诉

2022-05-12 10:37:59

投诉信息

掌门一对一

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

17270.04元

投诉编号：

95310592

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