环球微卡退费难

网友保保 2022-05-12

已完结

环球微卡诱导消费，按要求操作退费，说3到5个工作日，7天了毫无消息。与客服联系沟通，客服根本未出现，给客服留言也没有用，多次想转到人工客服，系统都表示，人工客服不在。拨打人工客服电话也无人接通，希望能够好好处理这件事，环球微卡的欺诈消费者的行为属实恶劣。

投诉进度

企业完结

2022-05-12 14:24:32

解决方案

退款

处理结果

不好意思，给您带来了不便，我们已为您原路全额退款处理。

用户补充投诉

2022-05-12 10:50:25

补充内容

退卡无消息

平台跟进

2022-05-12 10:48:20

平台审核通过

2022-05-12 10:48:17

用户发起投诉

2022-05-12 10:48:15

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