趣花优品平台未经本人同意无故扣款

网友保保 2022-05-12

已完结

本人2022年5月11日因疫情资金紧张下载了这个贷款平台进去就注册了一下 看到平台还需要交会员费才能贷款就觉得不对劲 所以马上退出卸载 但趣花优品还是在我不知道的情况下无故扣除了我银行卡里298元 本人第二天才发现卡里钱被扣 这明显是恶意欺诈 盗取用户信息 请趣花优品给我个说法并及时退回扣我的钱 不然只能走法律程序维护我消费者的权益

投诉进度

平台完结

2022-05-25 14:11:19

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈联动优势，如果您的问题没得到解释或沟通处理，及时反馈到联动优势客服热线 400-112-5883；如果联动优势没有解决，请向北京市人民银行010-12363投诉联动优势，进行维权，能解决的。

平台跟进

2022-05-12 17:13:53

用户补充投诉

2022-05-12 14:25:03

补充内容

请及时处理

用户补充投诉

2022-05-12 12:27:01

补充内容

请平台及时给我个说法

平台审核通过

2022-05-12 12:25:23

用户发起投诉

2022-05-12 12:25:21

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