投诉苹果充值无理由拒绝退款
网友保保
已完结
5月3日起家中孩子无意中在平板电脑上短时间内充值了多个游戏的多笔游戏订单,最小金额30元,最大金额648元,孩子并不知道那是实际在花钱,也未经大人允许。我们与5月5日晚上发现第一时间申请退款,并联系苹果公司人工客服,均表示全力反馈处理,也同时联系游戏公司是可以退的,要苹果公司先审核,但苹果公司两次都任何理由直接驳回审核,短时间大量充值没有任何安全提示确认和限制,误充值及时反馈后不通过不退款,并且没有任何理由,也无法再发起在线申请!要求进行尽快进行退款
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