2021年11月份加的POS客服然后根据他们的指示开通的POS机然后直接首刷,但是首刷之后就扣了我一笔394的钱。我之后联系那个客服给我的回复是三个月内会自动退回收款卡内,但是等了三四个月都没有退,之后我又联系那个客服,他们说可能是系统出问题了,在他们的在他们的提议下换了一台机器,然后又按照他们的流程重新注册了一个,说刷一个399的到时候可以把前面扣的那一笔394一起退回来。结果我刷了之后还是没有到账我又联系了那个客服他说25个工作日之内会退回。然后我登了差不多三十个工作日还没有退,我于是又去联系那个客服结果这一次联系不上了,不管是发文字还是打电话都没有然后反应。所有我来寻求帮助