景程荟玩小程序商家虚假宣传,霸王条款
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5月11日通过景程荟玩小程序购买并预订6月2日深圳大梅沙京基度假酒店,2间*1晚,预定时条款没有注明6月2日至4日不适用,由于条款说明购买后不退款,所以特意安排好事情才购买预订,但5月12日至电本人说没房不能安排,会作退款,后我联系酒店,酒店方表示仍有余房,然后再查看这个活动套餐,已经备注了6月2日至4日不适用,联系景程客服,客服称酒店通知她们不接待,所以她们才取消。作为消费者,商家霸王条款购买不作退款,但商家发现多人预订的日期了,就又改条款,并将已卖的退单,这种虚假宣传实属要整顿!既然酒店有房,我要求6月2日入住该酒店,请妥善协调,谢谢!
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