海信电视机左下角自燃导致屏幕损坏,现在无法正常使用,要求退换赔偿 网友保保 2022-05-12 已完结 海信电视机左下角自然屏幕损坏,无法正常使用,给消费者带来很多安全因素,望尽快解决 在网络上搜索同型号电视机,国内多个地区都出现了海信液晶电视屏幕自燃现象,严重怀疑该机器质量 投诉进度 平台完结 2022-06-16 17:46:22 处理结果 海信回复:用户机器于2016/2/11购机LE********0U,现在液晶屏故障,已超国家三包保修范围(整机质保1年,主要部件质保3年),现沟通优惠购机,用户可线下实体店选看型号,到时候可根据型号提供优惠价格,用户同意考虑,有需要再联系。 平台跟进 2022-05-18 15:12:00 平台审核通过 2022-05-12 16:09:27 用户发起投诉 2022-05-12 16:09:25 展开全部