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超过三个月未退款
2022-05-12
已完结
2022年2月9号申请退款,说是35-45个工作日到账,现在22年5月12日了,三个多月了,仍未退款
投诉进度
用户评价
2022-06-01 11:10:05
品牌评分
品牌评价
问题没解决,没有结果,还在一直等着
企业完结
2022-05-31 15:26:02
解决方案
退款
处理结果
同学您好,经核实,您的款项按照约定时间将于6月1日24:00前付款,批量付款可能到账较晚,预计1-2个工作日内到账,请您注意查收,辛苦您在此处对我们的服务进行评价,感谢您的理解和配合!(正常情况付款当天下午9点半前会到账,若没有到账可能是付款信息有误,我们会联系您核对修改信息,修改后再次安排付款)
用户补充投诉
2022-05-12 16:41:44
补充内容
超过三个月未退费,一直询问一直没结果
平台跟进
2022-05-12 16:38:58
平台审核通过
2022-05-12 16:38:55
用户发起投诉
2022-05-12 16:38:53
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投诉信息
中公教育
入驻企业
投诉问题:
退款问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
8900.00元
投诉编号:
95311560
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