有运费险,不给退运费,欺骗买家!

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有运费险,不给退运费,快手平台各种理由,欺骗买家!打电话平台客服各种说词,说运费险没生效,我买的带运费险,平台说不生效就不生效这不是开玩笑吗?这么大的平台欺骗买家

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