趣花优品没经过我的允许私自扣我银行卡里面的钱，现在客服电话不接

网友保保 2022-05-12

已完结

2022-05-10 16:12:58 趣花优品平台本身不是贷款平台，却在页面显示有贷款额度，填写资料绑定银行卡即可获得贷款，结果资料填完绑定银行卡后就变成了强行扣掉我银行卡里的钱298元变成趣花优品会员，额度页面也立马消失不见，变成趣花优品会员页面，趣花优品也自动解绑你的银行卡，这是消灭证据，强烈要求趣花优品退还被扣款共298元，从4月21号联系客服说可以自己在趣花优品会员平台申请退款，是可以退的，结果申请到现在5月12号了，趣花优品还没退款，这是欺诈，这是恶意推脱

投诉进度

平台完结

2022-05-25 14:11:19

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈联动优势，如果您的问题没得到解释或沟通处理，及时反馈到联动优势客服热线 400-112-5883；如果联动优势没有解决，请向北京市人民银行010-12363投诉联动优势，进行维权，能解决的。

平台跟进

2022-05-13 14:34:06

平台审核通过

2022-05-12 17:55:32

用户发起投诉

2022-05-12 17:55:30

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