泡泡玛特从三月下单到至今五月一直没收到货，申请退款

网友保保 2022-05-12

已完结

从三月下单到现在的五月份，一直没收到货，既然收不到货为什么不支持退款？一共三个订单号：BL39****67****64****83****28，BL26****67****64****83****72， BL32****67****64****83****99，还有运费八元，请悉数退还

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:30:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-06-04 18:08:02

补充内容

三月下单 六月收不到货

用户补充投诉

2022-05-25 16:37:36

补充内容

投诉多少天了也没人处理

平台跟进

2022-05-13 11:25:09

平台审核通过

2022-05-12 17:59:41

用户发起投诉

2022-05-12 17:59:39

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