饿了么超级吃货卡乱扣费现象

2022-05-12

已完结

并未开通饿了么任何服务，每月扣除我支付宝花呗10元费用，并拨且打10105757饿了么客服中心，没有投诉选项，也没有人工服务，乱扣费现象不知道应该联系谁

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:30:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2022-05-17 15:22:01

跟进内容

您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。

用户补充投诉

2022-05-12 18:09:56

补充内容

这是每个月自动扣费的照片

用户补充投诉

2022-05-12 18:09:56

补充内容

这是每个月自动扣费的照片

消费保投诉平台跟进

2022-05-12 18:06:26

消费保投诉平台审核通过

2022-05-12 18:06:23

用户发起投诉

2022-05-12 18:06:21

投诉信息

饿了么

投诉问题：

自动扣费

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

40.00元

投诉编号：

95311785

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