本人从4月初的快递由京东送达上海,到5月中旬未收到,京东物流骗客户,现在没给我快递,,现在又找不到
明明
已完结 我的快递邮4月初寄出,到现在未收到,已经5月中旬,期间多次电话问其物流工作人员,其假介疫情物流延迟送货名议,欺瞒消费者,,今天告知我的快递找不到,不矛以赔偿,我的快递有两张过万银行信用卡,,在此期间我已多次打电话咨询我快递的情况,其工作人一再拖延,,我的快递在京东物流公司丢失,在期打过多次电话,不给予处理,客服人员推卸时间,已经一个多月了,要求给予法律保护,要求其赔偿我各项风险损失,,以及精神损失,对京东工作人员不负责,坑害的客户的行予以重罚。
投诉进度
处理结果
尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****16,感谢您对京东的支持,谢谢。
用户补充投诉
2022-05-19 00:14:38
补充内容
两张信用卡额分别为60000万元,总值12****00
跟进内容
您好,非常抱歉给您带来的不便,我们查看到您反馈的问题专员已经在跟进处理中,如有疑问可以私信小妹,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
用户补充投诉
2022-05-12 18:42:45
补充内容
京东物流公司工作人员向客户提供假的客户物流运单信息,,到今日还交不出我的快递,,,我的数万金额信用卡在京东物流公司丢失,怀疑其公司人员与犯罪分子勾结,,其工作未及时与我勾通银行卡遗失相关的信息,若造成我之后银行卡被盗刷我没能与及与银行处理,,所有风险由京东物流承担,其物流严重违法了物流管理法
平台审核通过
2022-05-12 18:34:28
用户发起投诉
2022-05-12 18:34:26
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接上文,结果找了好几天,想给一点快递费了事,,其客服大言不惭的说你再补办,请问我们的日期是全上海抗疫最艰难时期,,就箅正常,其物流客服也没有权利这样讲,本人已报警,立案,,京东物流打着支援上海抗疫的旗号,让他们进了上海,他们对上海都干了什么好事,,我的银行卡对于我个人很重要,