本人于今年5月10日下午打开广发证券交易软件,前天家中小孩误击交易软件至成“广发证券珀金会员”,非本人意愿,仅仅被点击即自动扣费成为会员,直接扣费2598元,软件设置过于简单,无需资金密码或其他验证,此设置极其不合理,造成了本人的损失。在扣费后本人并未使用此会员造成过任何收益,现要求广发证券取消广发证券取消本人的铂金会员并退款