黄河票务平台退款超期未处理
网友保保
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2021年12月31在黄河票务平台购买三张话剧门票,当时收了订金3000块钱,后来发布信息因疫情原因取消演出。于1月初申请退票,平台退款规则说15—60个工作日退,但到现在还未退款,而且每次客服都不正面回应。
投诉进度
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2021年12月31在黄河票务平台购买三张话剧门票,当时收了订金3000块钱,后来发布信息因疫情原因取消演出。于1月初申请退票,平台退款规则说15—60个工作日退,但到现在还未退款,而且每次客服都不正面回应。