拼多多买家因疫情快递退不了卖家售后不支持退货退款

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拼多多卖家发错货商品颜色不符,本来准备去退货结果疫情封了快递不能发,期间和卖家已说明情况,现快递可以发货卖家称逾期不支持售后处理,要求退货退款

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疫情迫于不可抗力快递发不出,快递原本就发错东西给我,现卖家拒绝退货退款
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