5月8日使用美小电充电宝，当天17点41分左右已交付10元使用费用
已完结
在使用完成后过了五天，傍晚在本人不知情情况下进行扣款，要求商家进行退款98元并进行解约
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，消费保通过电话和微信多次联系美小电工作人员，均未引起商家重视，消费保无法帮助反馈您的问题。消费保查询到美小电幕后运营公司为东莞市通源达电子科技有限公司。关于这类违规扣费，一、您可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（东莞市通源达电子科技有限公司 公司地址：广东省东莞市茶山镇寒溪水新围工业区二路3号1栋501室）投诉；二、拨打广东省东莞市长热线0769-12345进行投诉；三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，给商家所在地的广东省东莞市领导写投诉信。维护自己的合法权益。
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