玖富万卡阴阳合同 捆绑第三方销售 实行高价担保费高利贷 要求退款

2018年5月27号资金需要在玖富万卡申请了一笔贷款 借款51000 48期 当时合同上明确了每月还款1300多 于是签订了协议 谁知道还款后才发现多了一笔246000的担保费用 相当于借款75600实际到账51000 每月还款2018元 今年这个月是最后一笔 还完就结清了 算了下 相当于还了96864元 将近十万 完全属于高利贷了。在本人完全不知情的情况下签署这个所谓的担保协议 还说协议有我本人同意他们不负责 我完全不认可，我当时签署的时候明明没有提到一点这个所谓的担保借款协议。本人想着都快结清了，于是咨询客服问结清后这笔担保费用能不能退还，因为这担保费也只是借款风险保障协议，本人每月按期还款从无拖欠，根本没有违约，这个担保协议本身是从在本人毫不知情玖富偷偷捆绑销售时候签约，应该不具备法律效果！然而客服却说一切按照合约来，合约内容本身对借款人就苛刻，只规定了各种借款人违约行为责任义务，根本没有提过一丝借款人遵守合约后有无退保的权利！而且这个担保合同电子保单根本没有，也查不到有本人保险的合约！本人有理由相信这是玖富利用担保名义实行的变相高利贷，因为每个月还款的账户都是同一个账户，根本没有分两个账户还款的，借款还款的账户和担保还款都是同一个！我要求玖富结清后把在我不知情情况下莫名其妙签约的担保费退回来！不然就银监局和报警吧！本人不接受客服所谓的最后一期还款减免的方案！贷款51000 实际还款96800多 最后一期2018元 就叫我减免了完事？？高利贷这么好干？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-23 20:49:38

处理结果

玖富万卡回复：回电客户要求退费 ，告知无法满足诉求， 客户表示知晓了。

用户补充投诉

2022-05-18 09:49:17

补充内容

玖富的回复并不让人满意，不肯退莫须有的高额担保费，一直说这笔费用是合法的，是我知情情况下签署的，是我本人同意的！然而事实是这笔费用是在我本人并不知情情况下签署的担保服务费，担保公司也并没有履行任何告知义务过，为什么担保公司有本人和它的借款合同而我本人并不知情。你们认定我是知情的就请拿出相关证据来，视频录音以及各种证明我是知情的证据出来！别用合同上的签名来忽悠我说我是知情的！且各项合同中竟然还有玖富的高额咨询服务费，风险保障计划费等等等等一系列费用，总的年利率超过五六十了还说合法合规？本人不是律师专业，也不懂太多专业的法律法规，我会在这笔借款结清后直接报警求助公安机关司法部门帮助，并且会去北京信访，广东信访，向北京互金会举报，广东互金会举报，并且向北京12315投诉，广东12315投诉，同时向法院诉讼！如果国家都宣判你玖富合理合法，那我无话可说！

用户补充投诉

2022-05-17 15:54:19

补充内容

玖富至今没有任何一个工作人员和我联系过 如果一个星期内没有联系 后续我只能去寻求司法部门的帮助和建议了

消费保投诉平台跟进

2022-05-13 15:03:54

消费保投诉平台审核通过

2022-05-13 10:42:05

用户发起投诉

2022-05-13 10:42:03