要求立即退还已违约逾期的50000元撤店保证金

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已完结

我们于2020年4月30日入驻苏宁易购第三方店铺,商户编号71174953,后来因疫情原因于2021年1月26日申请撤店,2021年7月5日已走完全部退款流程,按合同规定需在30日内退还保证金,但直到今天苏宁易购还是没有退还保证金,经无数次跟客服及主管经理联系都是敷衍了事,没有任何解释原因。恳请平台帮我们主持公道,要求苏宁易购履行合同条款,退回我们小小商家的血汗钱。在此感谢。

企业完结
处理结果
亲爱的苏友,关于您反馈商家平台撤场问题,小苏已反馈请您耐心等待,如有其他问题,您可以联系在线客服反馈哦,感谢您对苏宁易购的支持,祝您生活愉快!
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补充内容
无数次打客服电话及网上客服联系了都是推说已经在财务那里了,就等审批放款了,每次都是拖延,敷衍了事。
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投诉信息
苏宁易购 苏宁易购客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
50000.00元
投诉编号:
95313245
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