拼多多购买头盔卖家发了一个和商品不一样的头盔退货现在卖家收货以后拒绝退款恶意开刷

网友保保_bbf0f619 2022-05-13

已完结

卖家收货不退款，售卖假东西二手东西，货物和描述不一样，申请平台介入客服处理，请求处理一下

投诉进度

用户申请完结

2022-11-08 14:46:16

解决方式

已解决

解决方案

退货退款

用户补充投诉

2022-05-13 13:07:57

补充内容

因为他买的有问题的东西，我都重新又买了一个，耽误时间，现在收货以后还拒绝退款

消费保投诉平台跟进

2022-05-13 13:06:28

消费保投诉平台审核通过

2022-05-13 13:06:25

用户发起投诉

2022-05-13 13:06:23

投诉信息

拼多多

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版刷单诈骗

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

773.00元

投诉编号：

95313492

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