2022年4月18日,在容易优品平台申请贷款,不但没有贷款成功,而且在没有任何提示和询问的情况下被扣除298元会员费。在平台申请退会员费后,被告知10~13个工作日处理,再之后就一直没有收到退款,也没有收到任何回复。目前平台无法登陆,无法联系。