对寺库的投诉消费保并没有解决问题
已完结
寺库客服一句敷衍性的“会找专人处理”就把消费保打发了！而没找消费保的时候，寺库客服一直都是这么回复我的？可是到现在甚至没有任何寺库平台的负责人与我联系！依旧厚着脸皮不处理！请问是投诉315才会有人介入处理吗？
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于寺库的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
用户补充投诉
补充内容
寺库客服依旧没有任何消息
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
