投诉VIPKID,孩子英语在线一对一课程不能上,销售*说能上,退款又不能退
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双减政策出来后业务员欺*说续约可以上完续约的课程,到十月彻底不能上课,要求退款半年多都没有结果也不给确切处理方案
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没有联系啊

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问过业务员换了好几个,又说不能处理

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