产品型号不对,残次品。 网友保保 2022-05-14 已完结 准备连网接入电视时,发现该款电视没有USB、高清线等接口,没法连接机顶盒,只有一个网线接口,与说明书以及小米官网宣传介绍参数相差太大,属于残次品 投诉进度 企业完结 2022-06-02 09:10:21 解决方案 其它 处理结果 尊敬的客户您好,感谢您的反馈,经核实您的反馈问题已得到解决,如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678,工作时间是8:00-18:00,感谢您的支持与理解。 企业跟进 2022-05-24 11:00:12 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,辛苦您保持电话畅通哟~我们的客服热线电话是400-100-5678,工作时间是8:00-18:00,欢迎您致电小米客服~ 平台跟进 2022-05-14 14:29:06 平台审核通过 2022-05-14 14:29:03 用户发起投诉 2022-05-14 14:29:01 展开全部