本人于2021年9月22号在该旗舰店购买到德博莱德国炒锅至2021年购买以来,去年是不在的,所有锅基本上没怎么用过,只用过几次,一直打2022年开始在家工作,平时白天上班,只有晚上下班回偶尔在家做菜,用到此锅,从2022年4月份开始有明显的图层脱落,刚开始只有一点点,并不是很严重,所以本人,并没有在意,在此之后并越发严重,锅体内的图层开始陆续严重脱落,导致现在无法正常使用,申明本人在家做饭用的都是硅胶锅铲,也没有做过类似于很硬的食物,多次联系京东客服转售后,都是无法给到合理解释,反而一直推卸责任,怪本人使用不当导致图层脱落,并且被德博莱德国旗舰店告知的处理结果为,市面上的图层国寿命大多数都是只为几个月,都会出现这样图层脱落的问题,本人表示不能接受这样的处理结果,要求换货。