阿里巴巴厂货通，乱收费，莫名其妙扣费

2022-05-14

已完结

我是开阿里巴巴的，2022年5.14号收到平台的扣费通知，但是很奇怪，在平台查了下这个订单号156****47****323987，有三个产品，但这些产品没参加厂货通入驻，为啥扣费呢？截图如下，哪里来的阿里巴巴厂货通技术服务费，为啥莫名其妙扣35块？麻烦请审核下！！！如下图这些都是证据，最后一张图的厂货通资金对账没有35块，究竟哪里来的？

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:30:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-05-17 17:01:33

消费保投诉平台审核通过

2022-05-14 16:30:25

用户发起投诉

2022-05-14 16:30:23

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投诉信息

阿里巴巴（1688）

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

35.00元

投诉编号：

95316014

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