街电充电宝半小时左右已还，企业乱扣费，强制扣费99元
已完结
企业乱扣费，充电宝在半小时左右就归还了，还被扣费99元，客服处理无果，要求全额退款并道歉
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
街电回复：用户订单于2022-05-09 18:10:48租借，充电宝至今未回到机器中，订单正常计费99元结束，考虑用户使用体验，在2022-05-14 21:10:32我司工作人员已退款97.5元且到账。用户认可，故处理方案达成一致。
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