联联周边游成都站购买套餐,不予退款,多次申请无果

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本人于2020年12月28日购买258元日料套餐,因疫情影响在2021年上半年多次申请退款,资料提供齐全却不予办理,2021年下半年沟通时又改口说不能退款,但是购买条款从未标明不予退款。欺*消费者,后面又说等我有时间去消费,今天预约又说过期两年了,不能使用。

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